Politique de confidentialité

Cette Politique de confidentialité régit les pratiques de collecte d'informations en ligne de Mindvalley Inc. et de ses entités mondiales associées (« Société », « nous » ou « notre »). Plus précisément, elle décrit les types d'informations recueillis à votre sujet lorsque vous utilisez https://www.mindvalley.com, https://www.afest.com, https://www.mylifebook.com et d'autres sites Internet exploités par la Société (collectivement, le « Site »), ainsi que l’utilisation de ces dites informations. Cette politique de confidentialité, y compris notre Déclaration de confidentialité pour les enfants, s'applique principalement aux informations recueillies en ligne ; toutefois, la partie concernant le Règlement général sur la protection des données de l'Union européenne (RGPD) peut s'appliquer à certaines des données transmises hors ligne et/ou par d'autres moyens (par exemple, lors d'un événement en direct, par téléphone ou par courrier).

Nous avons créé cette politique de confidentialité pour démontrer notre engagement ferme envers la confidentialité et la sécurité. Cette politique de confidentialité décrit la manière dont notre société collecte les informations de tous les utilisateurs finaux de nos services Internet (les « Services »), y compris ceux qui accèdent à certains de nos Services sans avoir de compte (« Visiteurs ») et ceux qui achètent des Produits et/ou qui payent des mensualités d’abonnement au Service (« Membres »).

Veuillez lire attentivement cette Politique de confidentialité. En visitant et utilisant le Site, vous acceptez que votre navigation, et tout litige relatif à la confidentialité, soient régis par la présente. Afin de nous conformer aux évolutions technologiques et à l'adoption de nouvelles réglementations et lois, il se peut que notre Politique soit modifiée dans le futur, auquel cas nous publierons les modifications apportées à la présente Politique de confidentialité sur le site Internet et mettrons à jour sa date d'entrée en vigueur afin de refléter sa date des modifications. En continuant à utiliser le Site après publication de telles modifications, vous acceptez la Politique de confidentialité telle que modifiée.

Introduction

Nous pouvons recueillir et stocker les informations personnelles, ou autres, que vous nous fournissez volontairement en ligne lors de votre utilisation du Site (par exemple, lorsque vous êtes sur le Site ou que vous répondez par e-mail à une fonction proposée sur le Site). Le Site ne contacte que les personnes qui en font la demande expresse ou dans le cas où elles se sont inscrites pour recevoir nos messages, ont assisté à l'un de nos événements ou ont acheté l'un de nos produits. Le Site recueille des informations d'identification personnelle auprès de ses utilisateurs lors de l'inscription et de l'achat en ligne. En général, ces informations comprennent le nom et l'adresse électronique pour l'enregistrement ou l'inscription, ainsi que le nom, l'adresse postale et les informations relatives à la carte de crédit pour l'inscription à nos événements ou l'achat de nos produits. Vous êtes l’émetteur/trice de toutes ces informations.

Nous recueillons et stockons également des informations de navigation générées automatiquement. Par exemple, nous pouvons recueillir des informations sur la connexion de votre ordinateur à Internet, ce qui nous permet, entre autres, d'améliorer la diffusion de nos pages Internet et de mesurer le trafic sur le Site. Si vous avez accédé à notre Site par l'intermédiaire d'une plateforme de médias sociaux, telle que Facebook, nous pouvons recueillir des informations liées à vos réseaux sociaux, telles que votre pseudo ou votre identifiant sur cette plateforme. Nous pouvons également utiliser une fonction standard des logiciels de navigation appelée « cookie » pour améliorer votre expérience du Site, ainsi que des balises web pour accéder aux cookies, compter les utilisateurs qui visitent le Site ou ouvrir des messages électroniques au format HTML.

Nous utilisons les informations que nous recueillons auprès de vous lorsque vous utilisez le Site de diverses manières, notamment pour personnaliser les fonctions, faire de la publicité sur le Site et vous proposer d'autres offres par e-mail, courrier postal ou autre. Nous pouvons également fournir vos informations à des tiers, tels que des prestataires de services, contractants, éditeurs et annonceurs tiers, à des fins diverses. À moins que vous ne nous en informiez conformément à la procédure décrite ci-dessous, nous nous réservons le droit d'utiliser et divulguer à des tiers toutes les informations recueillies auprès de vous et à votre sujet pendant votre utilisation du site, de quelque manière et à quelque fin que ce soit, par exemple pour nous permettre ou permettre à un tiers de vous fournir des informations sur des produits et services.

Lorsque vous mettez volontairement vos informations personnelles à la disposition de tiers en ligne (par exemple, via des messageries, journaux Web, e-mails ou zones de discussion), ces informations peuvent être vues, collectées et utilisées par d'autres personnes que nous. Nous ne pouvons être tenus responsables de toute utilisation non autorisée de ces informations par des tiers.

Certains de nos annonceurs et serveurs publicitaires qui placent et présentent des publicités sur le Site peuvent également recueillir des informations vous concernant par le biais de cookies, balises Web ou technologies similaires. Ces annonceurs et serveurs publicitaires tiers peuvent utiliser les informations qu'ils recueillent pour faciliter la présentation de leurs publicités, aider à mesurer et à étudier l'efficacité des publicités, ou à d'autres fins. L'utilisation et la collecte de vos informations par ces annonceurs et serveurs publicitaires tiers sont régies par la politique de confidentialité du tiers concerné et ne sont pas couvertes par notre présente Politique de confidentialité. En effet, les politiques de confidentialité de ces annonceurs et serveurs publicitaires tiers peuvent être différentes des nôtres. Si vous avez des inquiétudes quant à l'utilisation de cookies ou balises web par un tiers ou quant à l'utilisation de vos informations, nous vous invitons à visiter le site Internet dudit-tiers et consulter sa politique de confidentialité. Le Site comprend également des liens vers d'autres sites web et donne accès à des produits et services offerts par des tiers, dont nous ne contrôlons pas les politiques de confidentialité. Lorsque vous accédez à un autre site Internet ou achetez des produits ou services de tiers par le biais du Site, l'utilisation des informations que vous fournissez est régie par la politique de confidentialité de l'opérateur du site que vous visitez ou du fournisseur de ces produits ou services. Veuillez également noter qu'à mesure que notre entreprise se développe, nous pouvons acheter ou vendre divers actifs. Dans le cas peu probable de la vente d’une partie ou de la totalité de nos actifs, ou si un ou plusieurs de nos sites Internet étaient acquis par une autre société, les informations concernant nos utilisateurs pourraient faire partie des actifs transférés.

Informations personnelles recueillies par notre société et leur utilisation

Introduction

Les Membres peuvent être invités à fournir certaines informations personnelles lorsqu'ils souscrivent à nos Produits ou Services, notamment leur nom, adresse, numéro de téléphone, informations de facturation (telles que leur numéro de carte de crédit) et type d'ordinateur utilisé pour accéder aux services. Les informations personnelles recueillies auprès des Membres au cours du processus d'inscription (ou à tout autre moment) sont utilisées principalement pour offrir une expérience personnalisée lors de l'utilisation de nos Produits et Services. Vos informations ne seront jamais divulguées, échangées, concédées sous licence ou vendues à un tiers. Toutefois, nous pouvons procéder à une divulgation limitée des informations personnelles dans les circonstances spécifiques décrites ci-dessous.

Types d'informations recueillies et stockées

Les informations que nous pouvons collecter à votre sujet et stocker dans le cadre de la fourniture et de l'exécution de nos Services peuvent inclure :

  • Nom
  • Adresse e-mail
  • Adresse postale
  • Adresse de facturation
  • Adresse e-mail PayPal
  • Informations masquées de carte de crédit (pour les remboursements)
  • Genre
  • État civil
  • Religion
  • Tranche de revenu
  • Éducation
  • Profession
  • Statut des parents
  • Autres réponses à des enquêtes et questionnaires
  • Source d’inscription
  • Date de création du compte
  • Date de mise à jour du compte
  • Adresse IP
  • Horaire
  • Type d’appareil
  • Système d'exploitation
  • Navigateur Internet
  • Nombre de clics d'ouverture des e-mails
  • ID Utilisateur
  • Comportement d’utilisateur
  • Historique des connexions
  • Détails de commandes
  • Localisation
  • Identifiant Facebook
  • Photo
  • Langue
  • Pays
  • Fuseau horaire
  • Date de naissance
  • Score NPS
  • Retours sur notre support client
  • Numéro de téléphone
  • Enregistrement des appels téléphoniques
  • Témoignages, avec votre autorisation
  • Commentaires anonymes sur Facebook
  • Localisation en direct
  • Préférence sexuelle

Comment nous utilisons vos informations personnelles :

Les informations personnelles susmentionnées peuvent être utilisées aux fins suivantes

  1. Exploiter, améliorer ou promouvoir notre Service
  2. Vous contacter,
  • lorsque vous avez accepté de recevoir des e-mails.
  • pour répondre à vos demandes de renseignements par e-mail. Plus précisément, lorsque des Visiteurs ou des Membres nous envoient des demandes par e-mail, l'adresse électronique de retour est utilisée pour répondre à la demande reçue. Nous n'utilisons pas l'adresse électronique de retour à d'autres fins, ni ne la partageons avec des tiers.
  1. Suivre et analyser les tendances telles que:
  • l'historique des achats
  • les rapports de vente
  • le comportement sur le site
  • les clics et ouvertures d’e-mails
  1. Commercialiser nos produits et services par le biais de:
  • e-mails marketing
  • publicité, y compris reciblage via Google et Facebook
  • notifications
  1. Effectuer des tâches comptables, administratives et juridiques.

Certaines des informations personnelles identifiées dans la liste ci-dessus peuvent être recueillies lors de votre utilisation de l'évaluation IntraSpect de Lifebook : https://life.mindvalley.com. Nous recueillons des données via cette évaluation afin de permettre à nos utilisateurs de prendre conscience d'eux-mêmes. Cependant, nous utilisons ces données à des fins de marketing, comme outil de recommandation.

Qui a accès à vos données au sein de notre organisation

Au sein de notre organisation, l'accès à vos données est limité aux membres du personnel qui en ont besoin pour vous fournir les Produits et Services que vous achetez, pour vous contacter et répondre à vos sollicitations, y compris les demandes de remboursement. Ils peuvent faire partie d'équipes telles que : marketing, événementiel, développement, direction, support client. Les employés n'ont accès qu'aux données pertinentes pour leur équipe, sur la base du « besoin de savoir ».

Avec qui partageons-nous vos données en dehors de notre organisation et pourquoi?

Prestataires de services

Nous pouvons faire appel à des prestataires de services dans le cadre de l'exploitation et de l'amélioration du Site, pour nous aider dans certaines fonctions, telles que le traitement des paiements, la transmission d'e-mails, la réalisation d'enquêtes ou de concours, l'hébergement de données, la gestion de nos annonces et certains aspects de notre assistance technique et clientèle. Nous prenons des mesures pour nous assurer que ces prestataires de services accèdent, traitent et stockent les informations vous concernant uniquement aux fins que nous autorisons, sous réserve d'obligations de confidentialité, notamment par l'exécution d'accords de confidentialité des données conformes au RGPD ou d'addenda, selon le cas.

Nous utilisons des solutions externes pour le marketing et l'analyse. Les plateformes tierces utilisent des comptes appartenant à la Société, y compris, mais sans s'y limiter, Google Analytics, les notifications Braze et les services de messagerie Maropost. Ces relations sont soumises à nos accords ou addenda sur la confidentialité des données, ainsi qu'aux politiques de confidentialité respectives des tiers.

Authorités

Nous pouvons accéder, préserver et divulguer des informations vous concernant à des tiers, y compris le contenu des messages, si nous pensons que leur divulgation est conforme à, ou exigée par, une loi, un règlement, une procédure judiciaire ou des audits applicables. Nous pouvons également divulguer des informations vous concernant si nous pensons que vos actions sont incompatibles avec nos conditions d'utilisation ou les directives et politiques connexes, ou si cela est nécessaire pour protéger les droits, la propriété ou la sécurité de la Société ou d'autres personnes, ou pour empêcher toute fraude ou abus.

Pourquoi nous conservons vos informations

Nous conservons certaines informations recueillies auprès de vous alors que vous êtes Membre du Site, et dans certains cas une fois votre compte supprimé, pour les raisons suivantes:

  • Pour l’utilisation de notre Site ;
  • Pour nous assurer que nous ne communiquons pas avec vous sans votre accord;
  • Pour vous rembourser, si vous y avez droit;
  • Pour mieux comprendre le trafic sur notre Site et ainsi, offrir à tous les Membres la meilleure expérience possible ;
  • Pour détecter et prévenir les abus de notre Site, les activités illégales et violations de nos conditions d'utilisation; et
  • Pour se conformer aux exigences légales, fiscales ou comptables applicables.

Lorsque nous n'avons plus de besoin commercial légitime de traiter vos informations, nous les supprimons ou les rendons anonymes.

Données relatives aux tiers

Connexion à partir d'intégrations

Pour des raisons de facilité, vous avez la possibilité de lier votre compte Mindvalley avec votre compte d’un site tiers comme, par exemple, Facebook. Ce dernier authentifiera votre identité, vous permettra de vous connecter aux plateformes Mindvalley à l'aide des boutons de connexion sociale unique, et partagera certaines informations personnelles que vous nous autorisez à collecter. En vous connectant à l'aide du compte de votre fournisseur d'identité tiers (« IdP tiers »), vous autorisez Mindvalley à collecter, stocker et utiliser, conformément à la présente Politique de confidentialité, toutes les informations que vous avez autorisé le IdP tiers à fournir à Mindvalley. Ces informations peuvent inclure votre nom et prénom, votre sexe, votre localisation, votre nom d'utilisateur, votre adresse e-mail, votre photo ou votre numéro de téléphone.

Intégration de tiers

Si vous vous connectez par le biais d'un compte tiers comme Facebook, certaines informations sont échangées entre le site tiers et Mindvalley Inc., uniquement dans le but d'accéder à votre compte. Ce qui est partagé avec nous par les sites tiers dépend de leur Politique de confidentialité. Nous vous conseillons de vous familiariser avec la Politique de confidentialité du site tiers pour savoir quelles informations sont partagées par celui-ci.

Lorsque vous vous connectez à votre compte Mindvalley via votre compte de réseau social, nous partageons également certaines informations de base sur votre compte avec votre fournisseur de réseau social. Ce que nous partageons avec lui dépend de sa Politique de confidentialité. Nous vous conseillons de consulter la politique de confidentialité du site de réseaux sociaux pour vous familiariser avec les informations qu'il nous demande.

Liens d'affiliation

Il peut arriver que vous ayez cliqué sur l'un des liens d'affiliation de Mindvalley et que vous vous soyez inscrit(e) ou ayez acheté quelque chose par son intermédiaire. Dans ce cas, la personne ou l'organisation en charge du lien d'affiliation dispose des informations que vous avez soumises. Il peut s'agir de votre adresse électronique, nom, adresse ou toute autre information qu'ils vous ont demandée. Si vous vous êtes inscrit(e) ou avez acheté quelque chose auprès de Mindvalley via un lien d'affiliation, veuillez consulter la politique de confidentialité de leur site.

Achats en ligne

Si vous commandez des Produits ou Services directement auprès de notre Société, nous utiliserons les informations personnelles fournies uniquement pour traiter cette commande. Nous ne les partageons pas avec des tiers, sauf dans la mesure où cela est nécessaire pour l’exécution de la commande.

Si vous effectuez une commande auprès d’une ou plusieurs autres sociétés potentiellement liées à notre site, comme une commande de cadeaux en ligne envoyée directement à un destinataire, il peut vous être demandé de fournir des informations sur le destinataire, comme son nom, son adresse et son numéro de téléphone. Notre Société n'a aucun contrôle sur l'utilisation des informations personnelles fournies par les tiers lorsque vous passez une telle commande. Ce faisant, veuillez faire preuve de prudence. Nous vous recommandons de vous familiariser avec les Politiques de confidentialité et les Conditions d'utilisation de toute(s) autre(s) société(s) dont les sites Internet sont accessibles depuis notre Site.

Cookies et outils de traçabilité

Nous utilisons des cookies pour vous aider à faciliter l'utilisation de notre site Internet. Vous pouvez demander à votre navigateur de les refuser ou d'indiquer quand un cookie est envoyé. Toutefois, en cas de refus, il se peut que certaines parties de notre Site vous soient inaccessibles. Nous utilisons des cookies pour les raisons suivantes:

  • Mémoriser vos préférences en matière de pays et de langue;
  • Vous fournir des informations correspondant à vos intérêts;
  • Nous aider à connaître notre public et nos modèles de trafic;
  • Vous permettre de vous connecter automatiquement à des programmes et parties de notre Site nécessitant un abonnement ;
  • Gérer et présenter les informations affichées sur notre site Internet qui vous sont spécifiques.

Nous utilisons également des balises Web pour collecter des données non personnelles sur la façon dont vous utilisez notre Site, telles que la durée de votre visite, le navigateur Internet utilisé, votre système d'exploitation et votre fournisseur d'accès Internet. En outre, nous utilisons les données de Google Analytics et le cookie DoubleClick pour diffuser des annonces en fonction des visites antérieures d'un utilisateur sur notre Site. Ces données sont collectées à partir de milliers de visites du Site et analysées dans leur ensemble. Cela nous aide à construire un meilleur site Internet pour répondre aux besoins de nos visiteurs.

Désactivation des cookies et des balises : Si vous n'êtes en accord avec la collecte de telles informations par l'utilisation de cookies et balises, nous vous recommandons de les désactiver par le biais des préférences de votre navigateur, tout en sachant que cela limitera les performances et la fonctionnalité du site Internet de la Société. La partie configuration de votre navigateur devrait fournir des indications spécifiques pour désactiver la prise en charge des cookies et balises.

Vous pouvez également désactiver le cookie DoubleClick en visitant la page de désactivation de la publicité Google : https://www.google.com/policies/privacy/ads/.

De même, pour désactiver Google Analytics, veuillez visiter la page de désactivation de Google Analytics : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Déclarations des annonceurs

Google Analytics

Nous utilisons les fonctionnalités pour annonceurs de Google Analytics pour optimiser notre activité. Elles comprennent:

  • Reciblage avec Google Analytics
  • Rapports sur les impressions du réseau Google Display
  • Intégrations à la plateforme DoubleClick
  • Rapports de Google Analytics sur les données démographiques et centres d'intérêt

En activant ces fonctionnalités, nous sommes tenus d'informer nos visiteurs de leur utilisation et le fait que la Société et les Services tiers utilisons des cookies internes (tels que le cookie Google Analytics) ou d'autres identifiants internes, et des cookies tiers (tels que le cookie DoubleClick) ou d'autres identifiants tiers, afin de recueillir des données sur vos activités sur notre Site. Entre autres utilisations, cela nous permet de vous contacter si vous commencez à remplir notre formulaire de commande sans l’achever, via un e-mail vous rappelant de terminer votre commande. La fonction de reciblage nous permet d'atteindre les personnes qui ont déjà visité notre Site et d'associer le public adéquat au bon message publicitaire.

Vous pouvez désactiver l'utilisation des cookies par Google en consultant les paramètres des annonces de Google et/ou désactiver l'utilisation des cookies d’un fournisseur tiers en consultant la page de désactivation de la Network Advertising Initiative.

Facebook

En tant qu'annonceurs sur Facebook et par le biais de notre page Facebook, nous (et non Facebook) pouvons recueillir du contenu ou des informations auprès d'un utilisateur de Facebook et ces informations peuvent être utilisées de la même manière que celle spécifiée dans la présente Politique de confidentialité. Vous consentez à ce que nous recueillions de telles informations. Nous respectons les restrictions d'utilisation des données Facebook.

  • Toutes les données publicitaires collectées, reçues ou dérivées de notre publicité Facebook (« données publicitaires Facebook ») ne sont partagées qu'avec une personne agissant en notre nom, comme notre prestataire de services. Il nous incombe de veiller à ce que nos prestataires de services protègent les données publicitaires Facebook ou toutes autres informations obtenues de notre part, en limitent notre utilisation et en assurent la confidentialité et la sécurité.
  • Sauf autorisation de Facebook, nous n'utilisons pas les données publicitaires de Facebook à quelque fin que ce soit (y compris le reciblage, le mélange de données entre campagnes de plusieurs annonceurs ou l'autorisation du piggybacking ou de la redirection avec des tags), hormis sur une base globale et anonyme et uniquement dans le but d'évaluer la performance et l'efficacité de nos campagnes publicitaires Facebook.
  • Nous n'utilisons pas les données publicitaires Facebook, y compris les critères de ciblage d'une publicité Facebook, pour créer, compléter, modifier, influencer ou augmenter les profils d'utilisateurs, y compris les profils associés à tout identifiant d'appareil mobile ou autre identifiant unique qui identifie un utilisateur, navigateur, ordinateur ou appareil particulier.
  • Nous ne transférons aucune donnée publicitaire Facebook (y compris les données anonymes, agrégées ou dérivées) à un réseau publicitaire, échange de publicités, courtier en données ou tout autre service lié à la publicité ou à la monétisation.

Règlement sur la sécurité et la confidentialité des données

L'engagement de notre entreprise en matière de sécurité des données:

Nous mettons en œuvre plusieurs mesures de sécurité administratives, managériales et techniques pour aider à protéger vos informations personnelles. La Société dispose de diverses normes de contrôle interne qui concernent spécifiquement le traitement des informations personnelles. Elles comprennent certains contrôles visant à protéger les informations recueillies en ligne. Nos employés sont formés pour les comprendre et les respecter et nous leur communiquons notre Politique de confidentialité, nos pratiques et nos directives. Toutefois, si nous nous efforçons de protéger vos informations personnelles, nous vous invitons également à prendre des mesures pour en faire de même. Nous vous invitons à prendre toutes les précautions nécessaires pour protéger vos informations personnelles lorsque vous êtes sur Internet.

Les Services et sites Internet que nous parrainons ont mis en place des mesures de sécurité pour protéger la perte, l'utilisation abusive et l'altération des informations sous notre contrôle. Bien que nous fassions tout notre possible pour assurer l'intégrité et la sécurité de notre réseau et de nos systèmes, nous ne pouvons pas garantir que nos mesures de sécurité empêcheront des « pirates » tiers d'obtenir illégalement ces informations. Si nous découvrons une faille de sécurité affectant vos données, nous ferons tout notre possible pour vous en informer dans les 72 heures suivant la découverte de l'incident par notre équipe.

Règlement général sur la protection des données (RGPD)

Entré en vigueur le 25 mai 2018, le RGPD vise à protéger les données des citoyens de l'Union européenne (UE).

Si vous êtes résident(e) de l'Espace économique européen (EEE), ou si vous accédez à ce Site depuis l'EEE, vous disposez de certains droits concernant vos données. Nous répondons à toutes les demandes reçues de la part de personnes souhaitant exercer leurs droits en matière de protection des données, conformément aux lois applicables en la matière. Vous pouvez nous contacter en envoyant un e-mail à GDPR@Mindvalley.com.

Base juridique du traitement des données personnelles en vertu du RGPD

Nous pouvons traiter les Données personnelles sous les conditions suivantes:

  • Consentement : Vous avez consenti au traitement de Données personnelles pour une ou plusieurs finalités spécifiques.
  • Exécution d'un contrat : La transmission de Données personnelles est nécessaire à l'exécution d'un contrat entre la Société et Vous et/ou à toute obligation précontractuelle.
  • Obligations légales : Le traitement de Données personnelles est nécessaire au respect d'une obligation légale à laquelle la Société est soumise.
  • Intérêts vitaux : Le traitement de Données personnelles est nécessaire à la protection de vos intérêts vitaux ou de ceux d'une autre personne physique.
  • Intérêts publics : Le traitement de Données personnelles est lié à une tâche exécutée dans l'intérêt public ou pour un mandat officiel dont est investie la Société.
  • Intérêts légitimes : Le traitement de Données personnelles est nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par la Société.

Dans tous les cas, la Société aidera volontiers à clarifier la base juridique spécifique qui s'applique au traitement, et en particulier si la transmission de Données personnelles est une exigence légale ou contractuelle, ou une exigence nécessaire pour conclure un contrat.

Vos Droits en vertu du RGPD

La Société s’engage à respecter la confidentialité de vos Données personnelles et à vous garantir l'exercice de vos droits.

  • Vous avez le droit, en vertu de la présente Politique de confidentialité, et de la loi si vous êtes dans l'UE, de:
  • Demander l'accès à vos Données personnelles. Le droit d'accéder, de mettre à jour ou de supprimer les informations que nous détenons sur vous. Lorsque cela est possible, vous pouvez accéder, mettre à jour ou demander la suppression de vos Données personnelles directement dans la section des paramètres de votre compte. Si vous n'êtes pas en mesure de le faire vous-même, veuillez nous contacter pour que nous puissions vous aider. Vous avez également le droit de demander une copie des Données personnelles que nous détenons à votre sujet.
  • Demander la correction des données personnelles que nous détenons à votre sujet. Vous avez le droit de faire corriger toute information incomplète ou inexacte que nous détenons à votre sujet.
  • S'opposer au traitement de vos données personnelles. Ce droit existe lorsque nous avons un intérêt légitime en tant que base juridique pour le traitement de vos Données personnelles et qu'un élément de votre situation particulière vous pousse à vous opposer à notre traitement de vos Données personnelles. Vous avez également le droit de vous opposer lorsque nous traitons vos Données personnelles pour faire du marketing direct.
  • Demander la suppression de vos données personnelles. Vous avez le droit de nous demander d'effacer ou de supprimer des Données personnelles lorsqu'il n'existe aucune raison valable pour que nous continuions à les traiter.
  • Demander le transfert de vos Données personnelles. Nous vous fournirons, ou à un tiers que vous aurez choisi, vos Données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par ordinateur. Veuillez noter que ce droit ne s'applique qu'aux informations automatisées que vous avez initialement consenties à ce que nous utilisions ou lorsque nous avons utilisé ces informations pour établir un contrat avec vous.
  • Retrait de votre consentement. Vous avez le droit de retirer votre consentement à l'utilisation de vos données personnelles. Si vous retirez votre consentement, nous pourrions ne pas être en mesure de vous donner accès à certaines fonctionnalités spécifiques du Service.

Exercice de vos droits de protection des données RGPD

Vous pouvez exercer vos droits d'accès, de rectification, de suppression et d'opposition en nous contactant. Veuillez noter que nous pouvons vous demander de vérifier votre identité avant de répondre à ces demandes. Si vous faites une demande, nous ferons de notre mieux pour vous répondre dans les meilleurs délais.

Vous avez le droit de porter plainte auprès d'une autorité de protection des données au sujet de notre collecte et de notre utilisation de vos Données personnelles. Pour plus d'informations, si vous êtes dans l'Espace économique européen (EEE), veuillez contacter votre autorité locale de protection des données dans l'EEE. Les coordonnées des autorités de protection des données dans l'Union Européenne sont disponibles ici.

Contrôleur des données et délégué à la protection des données

Si vous résidez dans un pays de l'Espace économique européen ou en Suisse, alors vos données personnelles collectées par la Société sont contrôlées par le délégué à la protection des données de Mindvalley, qui est situé à la même adresse et peut également être joint par courrier électronique à l’adresse GDPR@mindvalley.com

Si vous résidez en dehors de l'Espace économique européen et de la Suisse, les Données personnelles collectées par la Société sont contrôlées par Mindvalley, 14525 SW Millikan Way #31545 Beaverton, OR 97005-2343, que vous pouvez également contacter par e-mail à l'adresse privacy@mindvalley.com.

Vos droits en vertu du CCPA

En vertu de la présente politique de confidentialité, et de la loi si vous êtes un résident de Californie, vous disposez des droits suivants:

  • Le droit à la notificationVous avez également le droit de demander à la société de ne pas vendre vos Données personnelles à des tiers. Vous pouvez soumettre cette demande en visitant notre page Internet « Ne pas vendre mes données personnelles ».

  • Le droit d'accès / le droit de demander. Le CCPA vous permet de demander et d'obtenir de la Société des informations concernant la divulgation de vos Données personnelles qui ont été collectées au cours des 12 derniers mois par la Société ou ses filiales à un tiers à des fins de marketing direct.

  • Le droit de refuser la vente de vos Données personnelles. Vous avez également le droit de demander à la société de ne pas vendre vos Données personnelles à des tiers. Vous pouvez soumettre cette demande en visitant notre page Internet « Ne pas vendre mes données personnelles ».

  • Le droit de connaître vos données personnelles. Vous avez le droit de demander et d'obtenir de la Société des informations concernant la divulgation des éléments suivants:

  • Les catégories de Données personnelles collectées

  • Les sources à partir desquelles les Données personnelles ont été collectées

  • L'objectif professionnel ou commercial de la collecte ou de la vente des Données personnelles.

  • Les catégories de tiers avec lesquels nous partageons les Données personnelles

  • Les éléments spécifiques des Données personnelles que nous avons recueillies à votre sujet

  • Le droit à la suppression de vos Données personnelles. Vous avez également le droit de demander la suppression de vos Données personnelles qui ont été collectées au cours des 12 derniers mois.

  • Le droit à la non-discrimination. Vous avez le droit de ne pas être discriminé pour avoir exercé l'un de vos Droits de consommateur, y compris:

  • En vous refusant des biens ou des services

  • En vous facturant des prix ou des tarifs différents pour des biens ou des services, y compris l'utilisation de remises ou d'autres avantages ou l'imposition de pénalités

  • En vous fournissant un niveau ou une qualité de biens ou de services différents.

  • En suggérant que vous recevrez un prix ou un tarif différent pour les biens ou les services ou un niveau ou une qualité de biens ou de services différents.

Exercice de vos droits de protection des données du CCPA

Afin d'exercer vos droits en vertu du CCPA, et si vous êtes un résident de Californie, vous pouvez envoyer un e-mail à notre contact CCPA à l'adresse ccpa@mindvalley.com, nous appeler ou visiter notre page Internet « Ne pas vendre mes données personnelles ».

La Société fournira gratuitement les informations requises dans les 45 jours suivant la réception de votre demande valide. Le délai pour fournir les informations requises peut être prolongé une fois pendant 45 jours supplémentaires lorsque cela est raisonnablement nécessaire et avec un préavis.

Ne pas vendre mes informations personnelles

Nous ne vendons pas d'informations personnelles. Cependant, les Fournisseurs de services avec lesquels nous travaillons (par exemple, nos partenaires publicitaires) peuvent utiliser des outils technologiques qui « vendent » les informations personnelles des utilisateurs de notre Service, selon la loi CCPA.

Si vous souhaitez refuser l'utilisation de vos informations personnelles à des fins de publicité basée sur les intérêts et de ces ventes potentielles, tel que défini par la loi CCPA, vous pouvez le faire en suivant les instructions ci-dessous.

Veuillez noter que tout refus est spécifique au navigateur que vous êtes en train d’utiliser. Il se peut que vous deviez exercer votre refus sur chaque navigateur que vous utilisez.

Site Internet

Vous pouvez refuser de recevoir des publicités personnalisées diffusées par nos fournisseurs de services en suivant les instructions suivantes:

  • À partir de notre bannière de « consentement aux cookies »
  • Ou à partir de notre bannière « désinscription CCPA »
  • Ou à partir de notre bannière « Ne pas vendre mes informations personnelles »
  • Ou à partir de notre lien « Ne pas vendre mes informations personnelles »

Appareils mobiles

Votre appareil mobile peut vous donner la possibilité de refuser l'utilisation d'informations sur les applications que vous utilisez afin de vous proposer des publicités ciblées en fonction de vos intérêts:

  • «Refuser les publicités basées sur mes centres d'intérêt » ou « Refuser la personnalisation des publicités » sur les appareils Android

  • «Limiter le suivi des publicités » sur les appareils iOS

Vous pouvez également arrêter la collecte des informations de localisation de votre appareil mobile en modifiant les préférences de votre appareil mobile.

Politique de non-suivi telle que requise par le California Online Privacy Protection Act (CalOPPA)

Notre site ne répond pas aux signaux de non-suivi.

Toutefois, certains sites Internet tiers gardent une trace de vos activités de navigation. Si vous visitez de tels sites Internet, vous pouvez définir vos préférences dans votre navigateur afin d'informer les sites Internet que vous ne souhaitez pas faire l'objet d'un suivi. Vous pouvez activer ou désactiver le non-suivi en consultant la page des paramètres de votre navigateur Internet.

Déclaration de confidentialité pour les enfants

Cette déclaration de confidentialité pour les enfants explique nos pratiques en matière de collecte et d'utilisation des informations personnelles des enfants de moins de treize ans, et fournit des informations importantes concernant leurs droits en vertu des lois fédérales.

  • Ce site n'est pas destiné aux enfants de moins de treize ans et nous ne collectons pas délibérément d'informations personnelles identifiables auprès d'enfants de moins de treize ans. Nous filtrons les utilisateurs qui souhaitent fournir des informations personnelles afin d'empêcher les utilisateurs âgés de moins de treize ans de fournir de telles informations. Si nous nous rendons compte que nous avons reçu par inadvertance des données personnelles d’identification d'un utilisateur âgé de moins de treize ans, nous supprimerons ces informations. Si nous modifions nos pratiques à l'avenir, nous obtiendrons le consentement préalable et vérifiable des parents avant de collecter toute information personnellement identifiable auprès d'enfants de moins de treize ans dans le cadre du Site.
  • Étant donné que nous ne recueillons pas de données personnelles d'identification auprès d'enfants de moins de treize ans dans le cadre du Site, nous ne distribuons PAS non plus délibérément ces informations à des tiers.
  • Nous ne permettons PAS délibérément aux enfants de moins de treize ans de publier ou de distribuer de quelque manière que ce soit des informations de contact personnellement identifiables par le biais du Site.
  • Étant donné que nous ne collectons pas de données personnelles d'identification auprès d'enfants de moins de treize ans dans le cadre du Site, nous ne conditionnons pas la participation d'un enfant de moins de treize ans aux activités du Site à la fourniture de données personnelles d'identification.

Vos droits à la vie privée en Californie (loi californienne Shine the Light)

En vertu de la section 1798 du code civil californien (loi californienne Shine the Light), les résidents californiens ayant une relation commerciale avec nous peuvent demander une fois par an des informations sur le partage de leurs données personnelles avec des tiers à des fins de marketing direct.

Si vous souhaitez demander plus d'informations en vertu de la loi californienne Shine the Light, et si vous êtes un résident de Californie, vous pouvez nous contacter en utilisant les coordonnées fournies ci-dessous.

Droits à la vie privée des utilisateurs mineurs en Californie (section 22581 du California Business and Professions Code)

La section 22581 du California Business and Professions Code permet aux résidents de Californie âgés de moins de 18 ans qui sont des utilisateurs enregistrés de sites, de services ou d'applications en ligne de demander et d'obtenir la suppression du contenu ou des informations qu'ils ont publiés.

Pour demander la suppression de ces données, et si vous êtes un résident de Californie, vous pouvez nous contacter en utilisant les coordonnées fournies ci-dessous et en indiquant l'adresse électronique associée à votre compte.

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